Personvernerklæring

1. Behandlingsansvarlig

Lunds 3D-Team
Org.nr.: 930 360 678
E-post: post@3d-team.no

2. Hvilke personopplysninger vi samler

Når du legger inn en bestilling, registrerer vi:

• Navn
• E-postadresse
• Leveringsadresse
• Eventuelle ordrenotater du selv skriver inn
• Skiltkonfigurasjonen din (tekst, størrelse, materiale, farger)

Vi samler ikke inn betalingsopplysninger gjennom denne nettsiden — betaling avtales separat etter at vi har mottatt bestillingen.

3. Formål og rettslig grunnlag

• Oppfyllelse av kjøpsavtalen (produksjon og levering av skiltet) — GDPR art. 6 nr. 1 bokstav b.
• Oppbevaring av regnskapsbilag — GDPR art. 6 nr. 1 bokstav c, jf. bokføringsloven.

4. Mottakere og databehandlere

Vi bruker Lovable Cloud (databehandler, EU-region) til å lagre bestillinger og filer. Personopplysninger deles ikke med andre tredjeparter med mindre det er nødvendig for å levere bestillingen (f.eks. fraktselskap) eller pålagt ved lov.

5. Lagringstid

Bestillinger og tilhørende filer lagres i 5 år etter at bestillingen er fullført, i tråd med bokføringslovens krav. Etter dette slettes opplysningene automatisk.

6. Dine rettigheter

Du har rett til å:

• Be om innsyn i opplysningene vi har om deg
• Få rettet uriktige opplysninger
• Be om at opplysningene slettes (med mindre vi er lovpålagt å beholde dem)
• Få utlevert opplysningene dine i et strukturert format (dataportabilitet)
• Klage til Datatilsynet

For å utøve rettighetene dine, send en forespørsel via skjemaet på denne siden, eller send oss en e-post direkte. Vi besvarer henvendelser innen 30 dager.

7. Informasjonskapsler og lokal lagring

Nettsiden bruker nødvendig lokal lagring (localStorage) for å huske skiltutkastet ditt mens du designer. Vi bruker ingen sporing, analyseverktøy eller markedsføringsinformasjonskapsler.

Under betaling via Stripe kan det settes nødvendige tredjepartsinformasjonskapsler fra Stripe (stripe.com, m.stripe.com) for å beskytte mot svindel og sikre betalingen. Dette er teknisk nødvendig for betalingsgjennomføringen og er unntatt fra samtykkekravet.

8. Endringer

Vi kan oppdatere denne erklæringen ved behov. Datoen øverst viser når den sist ble endret.